Arbeitgeber

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH

Arbeitsort

22761 Hamburg

Info zum Arbeitgeber

Fast Lane ist Spezialist für IT-Security, Cloud-Services sowie IT-Trainings im Highend-Bereich und in 60 Ländern, verteilt über alle Kontinente, präsent. Wir sind autorisierter Partner von Cisco, Microsoft, AWS, NetApp, VMware, Google, Palo Alto, Barracuda u.a. und bieten zudem eigene IT-Trainingsprogramme zum Thema Soft-Skills sowie zu aktuellen Themen wie DevOps, Dockerr und Kubernetes an.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unseren Standort Hamburg einen motivierten

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w) für den Bereich Customer Service und Auftragserfassung in Voll- und Teilzeit.

Stellenbeschreibung

Aufgabenbereiche

Wenn Sie gerne in der Kundenbetreuung und der Abwicklung von Buchungen unserer Trainings unterstützen wollen, dann suchen wir Sie als zuverlässige/n Mitarbeiter/in. Im Einzelnen bedeutet dies:

-Erfassung von Kursanmeldungen und Aufträgen im firmeninternen CRMSystem

-Kundenberatung und -betreuung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

-Versenden von Auftragsbestätigungen an die Kunden

-Annahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten über die Hamburger Telefonzentrale

-Pflege von Kundendaten im firmeninternen CRM-System

Anforderungen

Anforderungsprofil

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne im Dienstleistungsbereich

-Erste Erfahrungen im Kundenumgang / Vertriebsinnendienst wünschenswert

-Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine sorgfältige sowie kundenorientierte Arbeitsweise

-Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ? Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

-Gute PC- und MS-Office Kenntnisse

-Gute Englischkenntnisse

Gewünschte Form der Bewerbung

Haben Sie Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten als PDF-Datei zu und geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit an.

Kontaktdaten

Fast Lane Institute for Knowledge TransferGmbH

Ansprechpartner: Frau Irmtraud Beyer

Gasstraße 4a, 22761 Hamburg

Tel.: +49 (0)40 / 2533 46 10

E-Mail: bewerbung@flane.de

Bewerbung ausschließlich online unter: http://www.flane.de/job-application

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