Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann im E-Commerce m/w/d

Hoval GmbH

85609 Aschheim

Berufsausbildung ab 2025, Regelausbildungszeit 3 Jahre

Info zum Arbeitgeber

Die Marke Hoval zählt international zu den führenden Unternehmen für Heiz- und Raumklimalösungen.

Mit seiner rund 65-jährigen Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es Hoval immer wieder,

mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu begeistern.

Diese Führungsrolle verpflichtet das Unternehmen zu Verantwortung für Energie und Umwelt,

der mit einer intelligenten Kombination unterschiedlicher Heiz-Technologien

und individuellen Raumklima-Lösungen entsprochen wird.

Darüber hinaus sind persönliche Beratung und ein umfassender Kundenservice typisch für die Welt von Hoval.

Mit rund 1500 Mitarbeitern in 16 Gesellschaften weltweit versteht sich Hoval nicht als Konzern,

sondern als eine grosse, global denkende und agierende Familie.

Hoval Heiz- und Klimasysteme werden heute in über 50 Länder exportiert.

Die Hoval GmbH in Aschheim bei München fungiert als Vertriebsgesellschaft für den deutschen Markt.

Tätigkeitsinhalte

Kaufleute im E-Commerce* sind im Internethandel an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT tätig.

Sie wirken bei der Sortimentsgestaltung mit, bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen

und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs.

Mit Kunden kommunizieren sie z.B. per E-Mail, Chat oder telefonisch und nehmen Anfragen,

Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen.

Sie richten Bezahlsysteme ein, überwachen Zahlungseingänge

und veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und Dienstleistungen.

Darüber hinaus planen sie zielgruppenspezifische und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen,

organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg.

Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie

die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus.

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