Tätigkeitsinhalte
Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung* organisieren den Versand, Umschlag und die Lagerung von Gütern.
Sie überwachen das Zusammenwirken aller an einer Logistikkette Beteiligten bis hin zum Endkunden.
Außerdem beraten und betreuen sie Kunden,
z.B. in der Wahl des Transportmittels und Transportverfahrens oder in Fragen der Verpackung.
Sie kalkulieren Preise, arbeiten Angebote aus, bereiten Verträge vor und kümmern sich um den Versicherungsschutz.
Ist ein Auftrag erteilt, beauftragen sie Transportunternehmen,
fertigen Warenbegleitpapiere, Frachtpapiere und Zollpapiere aus und überwachen die Abwicklung des Auftrags.
Sie bearbeiten Reklamationen, nehmen Schadensmeldungen entgegen und kümmern sich um die Regulierung von Schäden.
Ist ein Auftrag abgewickelt, rechnen sie die Leistungen ab. Sie weisen Zahlungen an und bearbeiten Vorgänge des Mahnwesens.
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