Kaufmann/-frau (w/m/d) für IT-Systemmanagement

Claranet GmbH

60314 Frankfurt am Main

Berufsausbildung ab 2024, Regelausbildungszeit 3 Jahre

Info zum Arbeitgeber

Mit integrierten Hosting- und Netzwerk-Services ermöglicht Claranet Unternehmen,

sich auf ihr Kerngeschäft statt auf den Betrieb von IT-Infrastrukturen zu konzentrieren.

Seit der Gründung 1996 hat sich Claranet zu einem der führenden unabhängigen Managed Service Provider

in Europa mit 800 Mitarbeitern in sechs Ländern und 32 Rechenzentren entwickelt.

Claranet wurde im „Magic Quadrant 2014“ von Gartner als ein führendes Unternehmen für ''Cloud-Enabled Managed Hosting''

in Europa eingestuft und gehört zu den führenden Cloud-Anbietern in Deutschland (Experton Group).

Managed Cloud Services (Claranet Virtual Data Centre)
Managed Applications (Hostinglösung einschließlich des Betriebs geschäftskritischer Anwendungen)
Hosting und Co-Location Services
Disaster Recovery as a Service
Netzwerke (MPLS VPN, Encrypted-MPLS, IPsec VPN, SSL VPN) und Connectivity

Claranet ist nach ISO 27001 zertifiziert, dem einzigen international anerkannten Standard zur Informationssicherheit.

Darüber hinaus wurde Claranet die erfolgreiche Umsetzung der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes auditiert.

Claranet ist ein carrier-neutraler Anbieter und Hostingpartner für Kunden wie Airbus, Aktion Mensch, Skoda und N24 Media.

Tätigkeitsinhalte

Kaufleute für IT-System-Management* beraten Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen.

Hierfür ermitteln sie die speziellen Anforderungen der Kunden und entwickeln passende Konzepte für IT-Lösungen.

Sie präsentieren IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht,

fertigen Kosten-Nutzen-Analysen an, erstellen Angebote, informieren Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten,

führen Vertragsverhandlungen und beschaffen die erforderliche Hard- und Software.

Darüber hinaus setzen sie Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz um und beraten Kunden.

Außerdem sind Kaufleute für IT-System-Management* in den Bereichen Marketing und Vertrieb tätig.

Sie wirken beispielsweise an der Durchführung von Absatzmarketingmaßnahmen mit

und ermitteln Vertriebswege für unterschiedliche Produkt- und Zielgruppen.

Arbeitsbedingungen

Kaufleute für IT-System-Management* arbeiten mit Computern,

verschiedenen Betriebssystemen, Cloudsystemen, Informationssystemen und Kommunikationssystemen.

Bei der Planung und Anschaffung unterschiedlichster IT-Produkte für Kunden

spielen Benutzerhandbücher oder Softwaredokumentationen eine große Rolle.

In erster Linie arbeiten Kaufleute für IT-System-Management* in Büroräumen,

häufig bei Kunden vor Ort, teilweise auch im Ausland.

Im telefonischen Support oder in der Fernwartung sind sie zeitweise abends und an Wochenenden beschäftigt.

Analysieren sie Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen, benötigen sie analytisches Denken und eine sorgfältige Arbeitsweise.

Beim Ausarbeiten und Präsentieren von Angeboten für kundenspezifische Systemlösungen der IT-Technik

sind kaufmännisches Denken, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick erforderlich.

Wenn Anwender in der Bedienung neuer Programme geschult werden müssen, ist neben Kommunikationsfähigkeit,

Kunden- und Serviceorientierung auch Flexibilität wichtig, um sich an die unterschiedlichen Arbeitsorte

und wechselnden Arbeitsbedingungen vor Ort anzupassen.

Kaufleute für IT-System-Management* sind immer über neueste Entwicklungen im Bereich der IT-Technologien informiert.

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