Technical IT-Analyst (m/w/d)

MID GmbH

90402 Nürnberg

Festanstellung als Fachkraft, Vollzeit, ohne Befristung, Homeoffice teilweise möglich

Info zum Arbeitgeber

MID ist einer der führenden unabhängigen Anbieter von Modellierungs-Tools in Europa.

Mit der Open Modeling Platform Innovator bieten wir eine durchgängige modellbasierte Lösung

von der Geschäftsprozess-, Anforderungs- und Datenmodellierung bis hin

zur objektorientierten und technischen Softwareentwicklung.

Innovator ermöglicht das verteilte Arbeiten von Teams durch seine ausgereifte Server-Technologie

und unterstützt internationale Standards wie BPMN, UML und SysML sowie SoaML für modellbasierte SOA.

Aufgrund seiner hohen Anpassbarkeit unterstützt Innovator darüber hinaus auch domänenspezifische Sprachen (DSL).

Innovator ist hochgradig integrierbar mit anderen Werkzeugen und ermöglicht so jedem Kunden

eine individuelle Zusammenstellung seiner Werkzeuglandschaft.

Der Tätigkeitsbereich ''IT-Beratung, IT-Produktbetreuung, IT-Kundenbetreuung''

Im Tätigkeitsbereich ''IT-Beratung, IT-Produktbetreuung, IT-Kundenbetreuung'' geht es vor allem

um die Analyse von Geschäftsprozessen und IT-Systemen,

um die Konzeption und Realisierung kundenspezifischer IT-Lösungen sowie die Beratung der Kunden und Anwender.

Im Helpdesk sollte man Probleme und Fehlermeldungen der Kunden schnell und effizient beheben.

Der Helpdesk eines Unternehmens ist in bis zu drei Level unterteilt.

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