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Berufsporträt Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung*

Berufsporträt

Kurzinfo

Ausbildungsberuf

Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung*

Ausbildungsdauer

3 Jahre

Tätigkeitsinhalte

Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung beobachten wirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklungen.

Sie übernehmen organisatorische Aufgaben bei der Planung von Marktstudien und empirischen Sozialforschungsprojekten, um z.B. soziale Sachverhalte wie die Entwicklung der Kriminalitätsrate zu beschreiben.

Dafür recherchieren sie Daten, codieren sie, prüfen sie auf Plausibilität und führen erste Auswertungen durch. Spezielle Software für Marktforschung kommt dabei ebenso zum Einsatz wie Statistikprogramme und das Internet.

Zu ihren Aufgaben gehört es auch, für Kunden Angebote zu erstellen und Berichte über die Ergebnisse von Studien vorzubereiten. An der Konzipierung und Erstellung von Fragebögen und Gesprächsleitfäden arbeiten sie ebenfalls mit.

Darüber hinaus schulen sie Interviewer/innen, organisieren deren Einsatz, erfassen den Rücklauf der Interviewbögen und führen Qualitätskontrollen durch.

Arbeitsbedingungen

Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung arbeiten hauptsächlich am Bildschirm, i.d.R. mit spezifischer Software zur Codierung von Daten, mit Datenbanken, Kalkulations- und Textverarbeitungsprogrammen sowie Präsentationssoftware.

Dabei verbringen sie viel Zeit sitzend am Schreibtisch.

Sie verstehen es, mit Kunden, Auftraggebern und andere Projektbeteiligten Kontakt aufzunehmen und sich mit ihnen z.B. über ein Marktforschungsprojekt verständlich und serviceorientiert auszutauschen.

Dabei stellen sie sich rasch auf unterschiedliche Anforderungen ihrer Partner ein und behalten dabei betriebswirtschaftliche Ziele im Auge.

Sie organisieren geschickt alle für die Datenerhebung notwendigen Arbeitsschritte und analysieren konzentriert und sorgfältig auch komplexe Datenmaterialien.

Video

Wichtige Schulfächer

Um Verbraucherumfragen am Telefon abzuwickeln und Rechercheergebnisse aufzubereiten, ist es wichtig, gute Kenntnisse im Schulfach Deutsch zu besitzen.

Für das richtige Auswerten von Datenmaterial oder die Anwendung von Tabellenkalkulationen sind Kenntnisse der Grundrechenarten sowie der Prozent- und Dezimalrechnung vorteilhaft.

Um internationale Marktstudien verstehen und sich in international agierenden Marketing-Unternehmen verständlich machen zu können, sind bereits in der Ausbildung Fremdsprachen, vor allem Englisch, unabdingbar.

Ausbildungsvergütung

Die Ausbildungsvergütung richtet sich bei tarifgebundenen Betrieben nach tarifvertraglichen Vereinbarungen. Nicht tarifgebundene Betriebe müssen eine angemessene Ausbildungsvergütung gewähren.

Eine Übersicht der tariflichen Ausbildungsvergütungen für nahezu alle quantitativ bedeutenden Ausbildungsberufe bietet die Datenbank Ausbildungsvergütungen.

Perspektiven

Nach ihrer Ausbildung arbeiten Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung vor allem in Marktforschungsinstituten und in Unternehmen, die selbst ihre Marktforschung betreiben.

Durch Anpassungsweiterbildung kann man seine Fachkenntnisse aktuell halten, auf den neuesten Stand bringen und erweitern. Das Themenspektrum reicht dabei von Marktforschung bis hin zu Datenschutzrecht.

Eine Aufstiegsweiterbildung hilft, beruflich voranzukommen und Führungspositionen zu erreichen. Naheliegend ist es, die Prüfung als Fachwirt/in für Marketing abzulegen.

Mit einer Hochschulzugangsberechtigung kann man auch studieren und beispielsweise einen Bachelorabschluss im Studienfach Markt- und Kommunikationsforschung erwerben.

Ausführliche Informationen

Berufsinfo der Datenbank BERUFENET

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