Arbeitsbedingungen, Arbeitssituation
Servicekräfte für Schutz und Sicherheit nutzen technische Hilfsmittel wie Alarm-, Überwachungs-, Schließanlagen und Computer.
Meist tragen sie uniformähnliche Dienstkleidung, bei einigen Aufgaben auch Schutzkleidung.
Sie sind an wechselnden Arbeitsorten tätig, in oder vor Gebäuden,
auf Betriebsgeländen, Flughäfen, Bahnhöfen, bei Sportereignissen oder Open-Air-Veranstaltungen.
Im Personen- und Werttransportschutz führen sie Schlag- und, eine entsprechende Erlaubnis vorausgesetzt,
Schusswaffen mit. Beispielsweise bei Personenkontrollen kommen sie in engen Kontakt zu Menschen.
Sie arbeiten in der Regel eigenständig, sind aber stets in ein Team eingebunden, das nach genauer Absprache handelt.
Schichtarbeit und Bereitschaftsdienst sind üblich. Es kann je nach Einsatz zu unregelmäßigen Arbeitszeiten kommen.
Ständige Aufmerksamkeit ist ebenso notwendig wie Köperbeherrschung und Verschwiegenheit.
Reaktionsvermögen und Entschlusskraft sind gefragt,
wenn z.B. ein Einbruch festgestellt wird und schnell und überlegt gehandelt werden muss.
Mit Durchsetzungsvermögen und Selbstsicherheit treten Servicekräfte für Schutz und Sicherheit
in potenziell gefährlichen Situationen auf und erteilen z.B. aggressiven Personen Platzverweise.
Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein sind in ihrem Beruf unerlässlich, z.B. bei der Kontrolle von Sicherheitseinrichtungen.
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